2.
Предмет договора2.1Исполнитель предоставляет Пользователю право доступа к Сервису, а также оказывает Пользователю Информационные услуги в соответствии с условиями Соглашения, а Пользователь обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ.
2.2Исполнитель размещает перечень тарифов по пользованию Сервисом на Сайте. Информация о тарифах, содержании доступа, правилах пользования Сервисом, стоимости, длительности, периоде доступа к Сервису доступна Пользователю на Сайте.
2.3Услуга ограничена предоставлением Пользователю информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
2.4Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам «как есть», и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями Договора.
3.
Условия Регистрации на Сайте3.1Для получения доступа к Сервису необходима Регистрация Пользователя. После Регистрации Пользователю присваиваются его учётные данные и предоставляется доступ к Личному Кабинету. После регистрации Пользователя на Сайте предполагается подтверждение адреса электронной почты, указанного Пользователем при Регистрации, для получения уведомлений от Исполнителя. Для подтверждения адреса электронной почты Пользователю необходимо нажать кнопку «Подтвердить» в разделе «Мой профиль/Основное» в Личном кабинете Пользователя и перейти по ссылке, указанной в письме, направленном Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Пользователем при Регистрации, или пройти по ссылке в письме активации.
3.2Учётными данными Пользователя являются: логин – адрес его электронной почты, пароль – сочетание разных символов, цифр, строчных и прописных букв по усмотрению Пользователя. В дальнейшем Пользователь может самостоятельно изменить пароль вручную.
3.3Один Пользователь может зарегистрироваться на Сайте единожды. Тем самым создаётся его уникальный Личный Кабинет и присваиваются учётные данные. Двойная регистрация, или создание более одного Личного кабинета, признается нарушением условий Договора.
3.4Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств доступа к учётной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.
3.5Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функциональности Сайта под учётной записью Пользователя. Пользователь обязуется не передавать данные для доступа к учётной записи Пользователя третьим лицам.
4.
Правила оказания Исполнителем Услуг4.1Исполнитель оказывает Услуги по Договору в соответствии с выбранным Пользователем Тарифом пользования Сервисом.
4.2Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису только после Регистрации Пользователя в порядке, установленном разделом 4 Договора, и оплаты стоимости доступа к Сервису в порядке, установленном разделом 7 Договора.
4.3Исполнением обязательства по оказанию Услуги считается факт предоставления доступа к Сервису вне зависимости от того, присоединился ли Пользователь к закрытому каналу в мессенджере Telegram. Использование материалов Сервиса Пользователем при условии предоставления надлежащим образом доступа к ним Исполнителем, находится исключительно в границах ответственности Пользователя.
4.4В случае если Пользователь при Регистрации или оформлении заявки на доступ к Сервису предоставил Исполнителю недостоверные персональные данные, а равно в случае, если Пользователь по своей вине не обеспечил прочтение уведомлений, направленных Пользователю по адресу электронной почты Пользователя, отображаемому в его Личном кабинете, в чатах мессенджеров, доступ к которым был предоставлен Пользователю в связи оплатой Сервиса (если предоставление такого доступа предполагается), Исполнитель не несет ответственности за неполучение Пользователем доступа к Сервису. Возврат денежных средств, внесенных Пользователем в счет оплаты Услуг, Исполнителем не производится.
4.5В случае если Пользователь по своей вине не присоединился к закрытому каналу в мессенджере Telegram, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая Услуга должна была быть оказана. Возврат денежных средств, внесенных Пользователем в счет оплаты Услуг, Исполнителем не производится.
4.6По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение коучинговой сессии, предусмотренной Тарифом VIP, может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Пользователь незамедлительно уведомляется в мессенджере или в сообщении на электронную почту Пользователя, адрес которой указан в Личном кабинете, или иными средствами современной коммуникации. Перенос даты проведения мероприятия не приравнивается к отсутствию или неполному объему оказания Услуг со стороны Исполнителя.
5.
Права и обязанности Сторон 5.1
Исполнитель обязан:
5.1.1после подтверждения факта оплаты предоставить Пользователю доступ к Сервису согласно выбранному Пользователем тарифу.
5.1.2не разглашать информацию о персональных данных Пользователя без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения своих обязательств по Договору в соответствии с положениями раздела 15 Договора, Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://anna-shakhova.com/women-club и с соблюдением норм действующего законодательства Российской Федерации.
5.2
Исполнитель вправе:
5.2.1требовать от Пользователя добросовестного исполнения принятых на себя по Договору обязательств, уважительного отношения к иным Пользователям Сервиса и к Исполнителю лично.
5.2.2без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.
5.2.3изменять в одностороннем порядке график размещения материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения. Информация о таких изменениях доступна Пользователю в Личном кабинете или Сервисе.
5.2.4потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при изменении Пользователем тарифа.
5.2.5приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ, а также по требованию государственных органов.
5.2.6в целях соблюдения законодательства РФ Исполнитель вправе удалять загружаемый пользовательский контент, если он не соответствует требованиям законодательства РФ с последующим прекращением доступа к Сервису Пользователя.
5.2.7приостановить доступ к Сервису, удалить Пользователя из чата (ов) без права на восстановление в случае нарушения Пользователем Договора, правил чата или в случае непредоставления Пользователем всей необходимой информации, либо предоставления неполной, а равно недостоверной информации, необходимой для оказания Услуг по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации до момента устранения Пользователем допущенных нарушений. В отношении чатов Исполнителем допускается удаление Пользователя за допущенные нарушения не только из чата, относящегося к конкретному Сервису, но и из других чатов в целях превентивного характера, для недопущения совершения Пользователем новых нарушений.
5.2.8публиковать на Сайте и в социальных сетях Исполнителя, связанных с функционированием Платформы, отзывы и работы Пользователей, которые размещаются Пользователями в чатах, сообщениях/комментариях в социальных сетях. Дополнительного письменного или устного согласия Пользователя на размещение Исполнителем ранее опубликованного отзыва на Сайте и в социальных сетях Исполнителя не требуется.
5.2.9включить Заказчика в список почтовой рассылки для последующего распространения материалов по оказываемым Услугам или для рассылки иных информационных материалов.
5.3
Пользователь обязан:
5.3.1самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о тарифах Сервиса, содержанием, стоимостью Сервиса, периодом доступа к Сервису.
5.3.2произвести оплату Услуг по Договору перед предоставлением доступа к Сервису, а также соблюдать график внесения платежей в соответствии с условиями рассрочки, если рассрочка оплата была оформлена Пользователем. В случае просрочки платежа Пользователю ограничивается доступ к обучающим материалам до момента оплаты очередного платежа по графику рассрочки. Пользователь информируется, что в случае допущения просрочки по графику рассрочки Исполнитель вправе ограничить Пользователю, допустившему просрочку, дальнейший доступ к Сервису.
5.3.3предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для предоставления Пользователю информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, а также не отписываться от уведомлений и рассылок, направляемых Исполнителем.
5.3.4соблюдать правила поведения на прямых эфирах, в чатах, в комментариях, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других участников обучающей программы, Исполнителя, не допускать агрессивного поведения, обсценной лексики, публикации нецензурного контента.
5.3.5 пользователю запрещено допускать заспамление чатов, комментариев сообщениями, по своему содержанию не относящимися к Сервису, также запрещено упоминать мероприятия, преподавателей, не относящихся к Исполнителю и оказываемым им Услугам.
5.3.6 пользователю запрещено публиковать или озвучивать сообщения, направленные на извлечение прибыли или иной личной выгоды, включая публикацию рекламных сообщений.
5.3.7 не осуществлять запись, не распространять, а равно не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам, в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Пользователю информацию и материалы в рамках Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев согласованного в письменной форме с Исполнителем распространения информации с обязательным указанием авторства Исполнителя. Использование в коммерческих целях материалов Сервиса строго запрещено.
5.3.8не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность логина и пароля доступа к Личному кабинету, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, конфиденциальность каких бы то ни было образовательных материалов, полученных от Исполнителя по Договору.
5.3.9 не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, при помощи которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.3.10не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе, но не исключительно: ФИО, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.11не размещать на Сайте, в чатах вебинарных комнат, а также в социальных сетях, доступ к которым предоставляет Пользователю Исполнитель с целью исполнения обязательств по Договору, коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации письменно согласовано с Исполнителем.
5.3.12не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужому Личному кабинету, путем подбора логина и пароля, взлома или иных аналогичных действий.
5.4
Пользователь вправе:
5.4.1требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
5.4.2запрашивать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
5.4.3оформить в банке-партнере Исполнителя рассрочку на оплату Услуг, предполагающую оплату стоимости Услуг Исполнителя равными частями (если иное не предусмотрено условиями предоставления рассрочки), в соответствии с графиком внесения платежей, установленным условиями предоставления рассрочки.
6.
Сроки действия Договора6.1Договор действует с даты его заключения (даты акцепта Оферты) и до даты отчисления Пользователя, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
6.2Доступ к Сервису сохраняется за Пользователем согласно периоду доступа, указанному на Сайте.
7.
Стоимость Услуг и порядок оплаты7.1Стоимость образовательных услуг, предусмотренных Договором, зависит от конкретной Программы, выбранной Пользователем, и указывается на странице соответствующей Программы на сайте по адресу
https://anna-shakhova.com/women-club.
7.2Пользователь производит оплату тарифа за пользование Сервисом Исполнителя до предоставления доступа в размере 100% предоплаты.
7.3Оплата Услуги Пользователем производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые предложены Исполнителем на Сайте в соответствующем разделе по оплате Сервиса.
7.4Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления, Пользователь автоматически перенаправляется на страницу системы приёма платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платёж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.
7.6Пользователь вправе оплатить Услуги Исполнителя в рассрочку, которая предоставляется Пользователю банком-партнёром Исполнителя или напрямую Исполнителем. Рассрочка предоставляется Пользователю на условиях, предусмотренных банком-партнёром или Исполнителем. Исполнитель не несёт ответственность за условия предоставления банком-партнёром Пользователю рассрочки, а также за отказ банка-партнёра в ее предоставлении.
7.7Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Пользователя, указанную при регистрации на Сайте, если отправка таких документов предусмотрена законодательством Российской Федерации.
8.
Специальные предложения8.1Исполнитель праве проводить специальные акции, создавать предложения в виде предоставления бонусов за приобретение доступа к Сервису. Данные о предложениях, акциях и бонусах, актуальные на дату приобретения доступа к Сервису публикуются на сайте Исполнителя.
8.2Исполнитель оставляет за собой право изменять условия специальных предложений, акций и бонусов до осуществления их оплаты Заказчиком.
8.3При отказе Заказчика от приобретения Услуг до истечения 14 дней с даты приобретения доступа к Сервису в рамках специальной акции, в которой предусматривается бонусное предложение, при активации доступа к бонусному предложению и использовании его Пользователем, до начала использования Сервиса, стоимость бонусного предложения удерживается у Пользователя. Пользователю возвращается сумма за вычетом стоимости бонусного предложения.
8.4Бонусный предложение и иные специальные акции не являются подарками, а признаются сторонами поощрительными премиями при приобретении Пользователем доступа к Сервису по условиям предложенных акций и предложений.
9.
Условия и порядок возврата денежных средств9.1Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения Сторонами своих обязательств по Договору. В частности, возвращается только оплата за новый месяц, долг за превышение лимита за предыдущий месяц и все прочие платежи предыдущего периода возврату не подлежат.
9.2Возврат средств при расторжении Договора по инициативе Пользователя осуществляется по Правилам возврата денежных средств, опубликованных на сайте:
https://anna-shakhova.com/women-club, и являющихся неотъемлемой частью Договора, если иной порядок не определен в индивидуальном порядке.
9.3Возврат денежных средств производится Исполнителю за вычетом расходов Исполнителя, фактически понесенных на поддержку Сайта и Сервиса на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности, но не исключительно:
-комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
-фиксированная сумма в размере 5 000 рублей при предоставлении доступа к Сервису, а также доступа к хранилищу данных на в Сервисе;
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
9.3.1В случае оплаты Услуг в рассрочку Исполнитель возвращает только стоимость Услуг в соответствующем размере за вычетом фактически понесенных расходов, и не возмещает проценты/расходы, понесённые Пользователем при заключении договора с банком-партнёром или третьими лицами — посредниками. При этом денежные средства возвращаются на счет, указанный Пользователем.
9.4Все заявления о возврате денежных средств принимаются по электронной почте Исполнителя:
coach.drshakhov@gmail.com.
9.5Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Пользователя.
9.6Исполнитель не позднее 14 календарных дней с момента принятия решения о возврате денежных средств, производит возврат Пользователю денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты либо, если реквизиты не указаны, по реквизитам с которых поступили денежные средства при оплате Услуг.
9.7В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Сервису для Пользователя прекращается в течение 1 рабочего дня с даты направления Исполнителем Пользователю решения о соответствующем возврате.
10.
Ответственность Сторон10.1В случае нарушения условий Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10.2Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Пользователю по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: недостоверность введенных Пользователем персональных данных при оформлении заявки на доступ к Сервису, нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Пользователя, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае блокирования рассылок Исполнителя, отписки от уведомлений Исполнителя Пользователем. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.3Никакая информация, материалы, обучающие видео уроки и/или мероприятия, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Пользователя, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов и добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Исполнителя.
10.4Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Пользователем. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10.5В случае нарушения требований, установленных п. 5.3.6 Договора, и при нарушении авторских прав Исполнителя Пользователь обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 500 000 рублей.
10.6В случае нарушения требований, установленных п. 5.3.7 Договора, и при выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Сервиса, Пользователь обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 500 000 рублей за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам.
10.7В случае нарушения Пользователем п. 5.3.9 Договора Пользователь обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 10 000 рублей за каждый факт размещения коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационной информации и любой другой навязчивой информации без письменного согласования с Исполнителем.
11.
Обстоятельства непреодолимой силы11.1Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, к которым, в частности, относятся стихийные бедствия, военные действия или введение чрезвычайного положения, акты террора, массовые беспорядки, принятие нормативных актов или иные действия государственных органов, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, или иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон (далее – Обстоятельства непреодолимой силы).
11.2Сторона, подвергающаяся действию Обстоятельств непреодолимой силы, должна доказать их наличие достоверными документами, выданными соответствующими компетентными органами. Несоблюдение данного условия лишает данную Сторону права ссылаться на такие обстоятельства как на Обстоятельства непреодолимой силы.
11.3Сторона, подвергающаяся действию Обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую Сторону о наступлении Обстоятельств непреодолимой силы в течение 10 рабочих дней с момента их наступления. В случае несоблюдения данного срока Сторона, ссылающаяся на Обстоятельства непреодолимой силы, освобождается от ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору только с даты получения данной Стороной согласия другой Стороны на такое освобождение.
11.4При возникновении Обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, затронутых Обстоятельствами непреодолимой силы, отодвигается на срок действия Обстоятельств непреодолимой силы и (или) их последствий. Стороны обязаны исполнять все свои обязательства по настоящему Договору, не затронутые Обстоятельствами непреодолимой силы.
12.
Защита персональных данных12.1Пользователь даёт своё согласие Исполнителю на обработку персональных данных Пользователя, указанных им при Регистрации, а также в Личном кабинете на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://anna-shakhova.com/women-club.
12.2Обработка персональных данных Пользователя производится в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
13.
Интеллектуальная собственность13.1Материалы Сервиса содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
13.2Используя материалы Сервиса Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сервиса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования сайтом и заключения Договора.
13.3При цитировании материалов Исполнителя Пользователь обязуется указывать ссылку на Исполнителя и на мультимедийный продукт Исполнителя.
13.4
Пользователь обязан:
13.4.1воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предоставлять доступ к Личному Кабинету без письменного разрешения Исполнителя, не изменять Сайт и Личный кабинет каким бы то ни было способом, не изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт и Личный кабинет, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.4.2незамедлительно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к его Личному кабинету или утрате данных, необходимых для авторизации на Сайте. Уведомление осуществляется путем направления через раздел «Поддержка» сообщения с соответствующим заголовком и описанием ситуации с доказательствами, подтверждающими направляемую информацию.
13.4.3немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
13.4.4не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет третьим лицам.
13.4.5в случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к Личному кабинету третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: coach.drshakhov@gmail.com. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, считаются совершёнными Пользователем лично.
14.
Прочие условия14.1Недействительность одного из условий Договора не влечёт недействительности всего Договора в целом. В случае признания условия Договора недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить Договор таким образом, чтобы он продолжил своё действие (при необходимости).
14.2Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя: coach.drshakhov@gmail.com, для Пользователя: адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете.
14.3Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов осуществляется по первому требованию заинтересованной стороны.
14.4В случае возникновения любых разногласий между Пользователем и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия могут быть урегулированы с применением досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Пользователю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на сайте. Пользователь вправе направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты coach.drshakhov@gmail.com, а также продублировать в претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 15 Договора. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней со дня ее получения.
14.5Пользователь даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Пользователя в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, на сайте
https://anna-shakhova.com/women-club в информационных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с образовательным процессом и не противоречащих действующему законодательству, в том числе для загрузки фотографии в личный кабинет Пользователя и участия в вебинарах в рамках Программы. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления письменного заявления по адресу электронной почты: coach.drshakhov@gmail.com,
14.6Во всём остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15.
Реквизиты ИП Шахов Анна Валентиновна
ИНН: 503832339796
ОГРНИП: 322508100107830
Юр. адрес: 141281, г. Ивантеевка, ул. Бережок 8, кв 277
Адрес для почтовых отправлений: 141281, г. Ивантеевка, ул. Бережок 8, кв 277
E-mail: coach.drshakhov@gmail.com